Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti da parte di Nueducktattoo, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
- Ragione Sociale: Nueducktattoo
- Nome del Marchio: nueducktattoo
- Indirizzo Sede: Strada castello di mirafiori 19e
- Email: nueducktattoo@gmail.com
- Numero di Telefono: 393516661074
Il Titolare del Trattamento è responsabile della raccolta, dell’utilizzo, della conservazione e della protezione dei dati personali degli utenti, garantendo il rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nueducktattoo può raccogliere diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni dell’utente con i nostri servizi. Questi includono:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando l’utente richiede informazioni, prenota un appuntamento o si iscrive a newsletter.
- Dati relativi ai servizi: Informazioni sulle preferenze artistiche, dettagli sui tatuaggi o piercing desiderati, storico delle prenotazioni e dei servizi fruiti. Questi dati sono essenziali per fornire un servizio personalizzato e di alta qualità.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente durante la navigazione sul nostro sito web e sono utilizzati per fini statistici e per migliorare l’esperienza utente.
- Dati relativi alla salute (categorie particolari di dati): Informazioni sullo stato di salute rilevanti per l’esecuzione di tatuaggi o piercing (es. allergie, patologie cutanee, condizioni mediche). Questi dati sono raccolti con il consenso esplicito dell’interessato e sono trattati con la massima riservatezza, in quanto necessari per garantire la sicurezza e la salute del cliente durante l’esecuzione dei servizi.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti da Nueducktattoo sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi richiesti: Per l’esecuzione di tatuaggi, piercing, trucco semipermanente e altri servizi offerti, inclusa la progettazione custom e la consulenza.
- Gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni: Per organizzare e confermare gli appuntamenti, inviare promemoria e gestire eventuali modifiche o cancellazioni.
- Comunicazioni con l’utente: Per rispondere a richieste di informazioni, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni relative ai servizi fruiti.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali: Per ottemperare a normative vigenti, incluse quelle in materia di salute e sicurezza.
- Miglioramento dei servizi: Per analizzare l’utilizzo del sito web e l’efficacia dei servizi offerti, al fine di ottimizzare l’esperienza utente e l’offerta commerciale.
- Marketing diretto (con consenso): Per inviare newsletter, promozioni e comunicazioni commerciali relative a nuovi servizi o offerte speciali, solo previo esplicito consenso dell’utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte di Nueducktattoo si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Il trattamento è necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente (es. prenotazione e realizzazione di un tatuaggio) o per l’adozione di misure su richiesta dell’interessato prima della conclusione di un contratto (es. preventivi, consulenze).
- Adempimento di un obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge ai quali Nueducktattoo è soggetto (es. normative fiscali, sanitarie).
- Consenso dell’interessato: Per finalità di marketing diretto o per il trattamento di categorie particolari di dati (es. dati sulla salute), il trattamento si basa sul consenso esplicito, libero e informato dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Il trattamento può essere basato sul legittimo interesse di Nueducktattoo a migliorare i propri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza delle operazioni, purché tale interesse non prevalga sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
5. Destinatari dei Dati
I dati personali raccolti possono essere comunicati a:
- Personale interno: Dipendenti e collaboratori di Nueducktattoo, debitamente autorizzati e istruiti sul trattamento dei dati.
- Fornitori di servizi esterni: Soggetti terzi che forniscono servizi a Nueducktattoo (es. servizi IT, hosting web, consulenza fiscale, servizi di pagamento), nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e vincolati da specifici accordi contrattuali per la protezione dei dati.
- Autorità giudiziarie o amministrative: In caso di obbligo legale o per la tutela dei diritti di Nueducktattoo.
Nueducktattoo non vende, né affitta i dati personali degli utenti a terzi per scopi di marketing senza il loro esplicito consenso.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla normativa vigente. In particolare:
- I dati relativi all’esecuzione dei servizi saranno conservati per il tempo necessario a gestire eventuali reclami o garanzie, oltre che per adempiere agli obblighi fiscali e legali.
- I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
- I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnico necessario alla gestione e all’analisi statistica.
7. Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, l’utente gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in presenza di determinate condizioni.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.
8. Misure di Sicurezza
Nueducktattoo adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, a titolo esemplificativo, l’utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS), sistemi di protezione della rete (firewall), procedure di backup e accesso controllato ai dati.
9. Cookie Policy
Il sito web di Nueducktattoo utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.
Tipologie di Cookie Utilizzati:
- Cookie tecnici: Essenziali per il corretto funzionamento del sito web, consentono la navigazione e l’utilizzo delle sue funzionalità (es. mantenimento della sessione, gestione del carrello). Non richiedono il consenso dell’utente.
- Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima e aggregata sul numero di utenti e su come questi visitano il sito. Aiutano a comprendere quali sezioni del sito sono più o meno visitate e come ottimizzare i contenuti. Se anonimizzati, non richiedono il consenso.
- Cookie di profilazione: Utilizzati per creare profili relativi all’utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente durante la navigazione. Richiedono il consenso esplicito dell’utente.
Gestione dei Cookie:
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente dal proprio browser. È possibile configurare il browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, o per ricevere un avviso quando un cookie viene impostato. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito web.
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10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei dati personali, è possibile contattare Nueducktattoo tramite i seguenti canali:
- Email: nueducktattoo@gmail.com
- Numero di Telefono: 393516661074
- Indirizzo Sede: Strada castello di mirafiori 19e